Echat小虹帽服务介绍

小虹帽服务是一洽针对管理者开发的一项增值服务功能。

简单来说就是管理者不需要登录客户端，绑定小虹帽服务的公众号，登录一洽帐号就可以在微信实时看到网站的浏览、对话、排队等情况以及查询到全部记录和报表。

亮点如下

1、实时查看网站的访客情况和客服登录的接待情况；
2、自动出对话记录和数据汇总报表，手机查询、筛选、翻看更加方便；
3、更贴心的是不仅可以随时微信查看，每天还可以将需要的报表和记录设置自动推送，按照天，周，月，季度，年等自动发送到指定的邮箱，方便保存和下载；
4、不同的id帐号间随时切换帐号查看。

首先你需要先关注： “小虹帽服务”公众号，或搜索以下二维码，
在【我的小虹帽】-【帐号切换】中登录上自己的一洽帐号
具体的功能下面以图片形式直接展示和介绍下：

如需了解详细设置：点此咨询客服

（非特殊说明，本文版权归原作者所有，转载请注明出处）
「Echat」一洽专业在线客服系统，访客通过PC网站、手机网站、商城系统、微信、APP、小程序等多渠道咨询，系统智能支持：多样式选择、多路由接入、多业务整合、多角色监控、多维度分析，多平台统一管理。
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