针对使用一洽客户信息管理的亲们，最近的一项功能升级可能您又要惊喜了哦！
原有的系统客户字段从10个默认升级到20个默认，同时开放20个字段给客户自定义，
这，还不是重点，重点的是这个20个字段不仅仅是只是文本形式，还支持下拉列表、单选、多选、下拉数列、时间选择等。
下面我们来详细的介绍下客户信息管理的字段使用操作：
第1步：公司配置中创建字段
管理员和有开通“公司信息设置”权限的人员可以在：【公司设置】-【客户信息管理】里面进行字段配置。
如下图位置：
客户字段包括2个部分：
1、20个默认字段：其中又分别为9个默认字段和11个可选字段
默认字段中的灰色已选为系统必选字段，默认全部需要选择的并且无法更改。
默认字段中的蓝色打勾字段为可选字段，打勾会进到已选择，取消会进到右侧未选择列表中。
2、20个自定义字段：现有的系统字段无法满足的情况下还可以再添加20个作为客户信息字段
其中支持的类型众多，下面我们来分别介绍不同的样式具体是什么意思：
1、短文本：一般字段，支持输入简短文字
举例：公司名称，网址，会员名，企业id等等；
2、长文本：支持输入长文本，显示和短文本的区别是默认显示多行
举例：需求描述，建议，备注，问题描述等；
3、列表：支持下拉框选择内容
举例：行业，类型，产品型号，科目，年级等等；
4、单选：多用于二选一，是否情况下的选择，或多选1
举例：男女，发票类型，婚否等；
5、多选：多项选择
举例：咨询项目，需求点，保修项目等等；
6、日期：选择日期
举例：预约时间，课程安排时间，故障时间，联系时间等等；
7、数值列表：选择数字，指定选择范围
举例：预估费用，并发个数，购买数量，尺码大小等等。
以上字段的具体格式展现效果如下图：
第二步：个人配置中显示勾选字段
管理员通过上述步骤设置的是企业的所有需要的字段，但是由于每个人负责的业务可能有所区别，所以实际会话面板上具体要显示哪些字段为默认展示字段，哪些为不常用的设为收起，包括字段的展示顺序等都是客服自己来定义的。
操作位置如下图：
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