一洽助广州城建职业学院打造完美教育在线服务

广州城建职业学院是经广东省人民政府批准、国家教育部备案的民办全日制专科层次普通高等院校。学校设有建筑工程学院、信息工程学院、经济与管理学院、人文学院等9个二级学院，开设了建筑工程技术、工商企业管理、商务英语等50个专业。建筑工程技术专业立项为国家级品牌建设专业及广东省重点建设专业，工程造价、国际经济与贸易等专业为广东省重点建设专业，机电一体化技术、市场营销与策划等2个专业立项为广东省品牌建设专业。

一洽与广州城建职业学院完美融合，客服一对一指导，全方面的分析访客需求，从而给出针对性的方案，打造教育行业专业的在线客户服务。
1、 全方面分析访客，通过在线客服系统，可实时监控访客浏览轨迹，浏览的时间和地域，来多方面分析访客的具体需求，从而给出针对性的方案，实现精准营销；
2、 多种对话分配模式，根据客服的接待状态和能力设置分配规则，让客户分配更智能；
3、 高效的协同与管理，同事之间对话实时共享互相帮助，管理可实时监控对话状况，做到让服务更高效；
4、 个性化的风格样式，窗口页面随心定制无缝契合，全面提升用户体验；
一洽客服，作为专业的电商网站在线客服系统解决方案的提供商，不仅仅为用户提供软件和系统，更将一洽团队十几年的在线客服运营经验通过一洽客服系统向客户输出。一洽更愿意与用户真诚交流，不断的为用户创造价值！ 

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