一洽为妈网亲子游打造在线客服系统用户新体验

妈网亲子游为妈妈们提供城市周边旅游产品。平台主打产品：家有二宝、1.4M以下儿童免费、一价全包、生日趴等自营套餐，满足不同亲子家庭出行需求。同时，每月推荐、住玩路书、亲子游记等专题推荐，让妈妈们带孩子出游更省力、省心！


为【妈网亲子游】制定一套最贴近用户的在线客服系统，让宝妈们可以随时享受到最用心的服务，让沟通无阻碍，让沟通更及时、更贴心。
1、 由PC端到移动端，再到微信公众号，让用户可以随时根据状况切换不同的沟通方式，聊天记录及时共享，随时畅聊无障碍，让在线客服面对多渠道的对话，轻松应答和管理；
2、 聊天窗口随心定制，导入企业Logo加深用户对企业的印象，独特的界面风格自定义，展示最新企业活动，让用户及时关注企业最新资讯；
3、 客户第一，做好售前响应及时，售后问题及时跟踪处理，同事之间高效协同，客服对话实时共享，让用户问题快速解决，完美提升用户体验；
 
一洽客服，作为专业的电商网站在线客服系统解决方案的提供商，不仅仅为用户提供软件和系统，更将一洽团队十几年的在线客服运营经验通过一洽客服系统向客户输出。一洽更愿意与用户真诚交流，不断的为用户创造价值！

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