优必选–集人工智能和人形机器人研发、平台软件开发运用及产品销售为一体的全球性高科技企业。优必选从人形机器人的核心源动力伺服舵机研发起步,逐步推出了消费级人形机器人、商业人形机器人和Jimu机器人相关产品。公司估值已经超过10亿美元,成为机器人领域的“独角兽”
一洽与UBTECH优必选的合作,体现在线客服系统智能客户服务的重要性。
1、为在线客服系统提供智能用户体验的设计,同时在界面上导入企业logo加深用户的品牌印象,百变的窗口广告让用户在聊天过程中可以关注最新资讯;
2、提供全面的客户分析,包含前端对客户信息采集、实时轨迹、地区、设备以及来源关键词,更快速的分析用户需求,设定高效的服务体系;
3、独一无二的多窗口技术,可轻松锁定重要客户,并实现自动切换对话,全方位提升科技的智能与高效‘
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