一洽在线客服系统自定义渠道样式库功能介绍

作者：一洽·在线客服系统更新： 2022-02-04 21:11:51

　　场景：

　　随着互联网快速发展和普及，有一些小伙伴也相应做出了多渠道平台的推广，那么从这些渠道过来的访客，我们要怎么配置个性化的接待窗口呢?

　　功能概述

　　为了适用这些渠道的接待窗口，一洽专门配置了一个自定义样式，这个样式可以配置对话中的各种提示语。

　　使用说明

　　一、样式库创建

　　可以新建样式或复制样式，支持对样式的修改和删除。

　　创建样式库：一是点击【】号创建新样式，二是复制现有样式。

　　样式按钮：将鼠标移到样式库上，可以看到样式库有4个按钮：删除、命名、复制、编辑。

　　1)删除：删除样式库按钮

　　2)命名：修改样式库名称

　　3)复制：复制该样式，直接将该样式的所有内容复制成一个新的样式

　　4)编辑：进入该样式库进行修改/编辑

　　二、样式库配置

　　1、对话

　　1.1 常规提示语


（非特殊说明，本文版权归原作者所有，转载请注明出处 :https://www.echatsoft.com/doc-detail-1003.shtml ）
「Echat」一洽专业在线客服系统，访客通过PC网站、手机网站、商城系统、微信、APP、小程序等多渠道咨询，系统智能支持：多样式选择、多路由接入、多业务整合、多角色监控、多维度分析，多平台统一管理。
一洽客服系统，给沟通多一种可能~~

想在手机上、随时获取互联网前沿资讯以及各种意想不到的"福利"吗？通过扫描二维码快速添加