生态合作计划
CRM系统
通过在线客服系统与客户关系管理系统的整合,大幅提高企业售前与销售部门的协作和配合,实现客户全生命周期管理
工单系统
工单系统与在线客服系统的结合,使不同部门间的工作通过系统流转,将客户服务标准化和流程化
呼叫中心系统
呼叫中心系统作为客户服务发起的重要渠道之一,与网络呼叫中心的完美结合,一洽支持第三方呼叫中心系统接入
SHOP(商城)系统
B2C等商城是在线客服系统常见的应用场景,通过与商城的订单系统,来实现高效服务客户与深入了解客户
其他系统
一洽支持和鼓励更多的业务系统的伙伴,通过开放来与一洽达成合作,共同服务客户,实现1+1大于2
三方服务商
拥有本地化服务能力和技术服务能力的伙伴,可为当地用户提供增值功能开发和服务
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止观智通是专注于互联网 电子商务领域,提供电子商务咨询、电子商务软件技术和电子商务运营服务的高科技公司
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三方服务商
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菲莱克斯(成都)科技有限公司是专业的电商整体解决方案和企业互联网+解决方案提供商
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