2018
5.15
更新内容:

1、小红帽服务上线

2、对话开始方式优化

   1.自动弹出并且自动接通的开始方式设置为:自动接入

   2.自动弹出访客输入消息接入的开始方式设置为:手动输入

3、趋势分析报表导出按照日期排序

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1、小红帽服务上线

2、对话开始方式优化

   1.自动弹出并且自动接通的开始方式设置为:自动接入

   2.自动弹出访客输入消息接入的开始方式设置为:手动输入

3、趋势分析报表导出按照日期排序

5.8
更新内容:

1、增加了留言表单的形式。

2、在用户取消某个知识库的关联时检查此机器人的个终端配置的常见问题中是否使用了此知识库中的问题,如果有需确认。

3、知识库删除或者覆盖导入前确认是否有常见问题的使用,如果有确认后删除

4、增加了机器人常见问题被删除或取消关联时的提示。

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1、增加了留言表单的形式。

2、在用户取消某个知识库的关联时检查此机器人的个终端配置的常见问题中是否使用了此知识库中的问题,如果有需确认。

3、知识库删除或者覆盖导入前确认是否有常见问题的使用,如果有确认后删除

4、增加了机器人常见问题被删除或取消关联时的提示。

4.24
更新内容:

1、修复了样式中心国际化部分用户点确定没有反应的问题。

2、新消息的消息提醒策略改为了排队中新消息和对话中新消息分开设置。

3、新增了多窗口下,点顶部留言,跳转到留言界面时新增工具栏。

4、访客信息收集入口设置,按钮文字默认为确定,不能置空。

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1、修复了样式中心国际化部分用户点确定没有反应的问题。

2、新消息的消息提醒策略改为了排队中新消息和对话中新消息分开设置。

3、新增了多窗口下,点顶部留言,跳转到留言界面时新增工具栏。

4、访客信息收集入口设置,按钮文字默认为确定,不能置空。

4.17
更新内容:
1、增加当公司ID没有咨询入口权限时,网页接入不显示有咨询入口
2、优化了客服只有客服分析权限时无法查看数据分析的问题
3、优化了手机访客端,个别手机对话记录下滚失效的问题
4、登陆界面增加ID和名称的搜索功能
5、优化了网络差的状态下,登陆界面头像加载失败的问题
6、优化了web对话,机器人优先时的对话流程
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1、增加当公司ID没有咨询入口权限时,网页接入不显示有咨询入口
2、优化了客服只有客服分析权限时无法查看数据分析的问题
3、优化了手机访客端,个别手机对话记录下滚失效的问题
4、登陆界面增加ID和名称的搜索功能
5、优化了网络差的状态下,登陆界面头像加载失败的问题
6、优化了web对话,机器人优先时的对话流程
4.3
更新内容:
1、咨询入口的入口顺序新增排序功能
2、增加了客服发送消息失败时,出现感叹号,点击提示是否重发的功能。
3、优化了客户信息年龄的类型。
4、优化了对话主题报表,末节点主题名相同时,归为一条的问题。
5、优化了机器人对话记录导出对话内容显示null的问题。
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1、咨询入口的入口顺序新增排序功能
2、增加了客服发送消息失败时,出现感叹号,点击提示是否重发的功能。
3、优化了客户信息年龄的类型。
4、优化了对话主题报表,末节点主题名相同时,归为一条的问题。
5、优化了机器人对话记录导出对话内容显示null的问题。
3.27
更新内容:
1、优化不同的路由,客户在多个页面之间切换,看到的是同一个图标样式的问题。
2、增加了手机对话,访客离开屏幕,客服发消息,是否计算长时间未回复时长的配置。
3、修复了访客端和客服端发送消息带<li><[表情]>标签会出错的问题。
4、修复了客服头像上传成功后,不能继续编辑客服信息的问题。
5、优化了数据分析中的时间显示。
6、优化了客户登录不了时,登录框各种情况提示语。
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1、优化不同的路由,客户在多个页面之间切换,看到的是同一个图标样式的问题。
2、增加了手机对话,访客离开屏幕,客服发消息,是否计算长时间未回复时长的配置。
3、修复了访客端和客服端发送消息带<li><[表情]>标签会出错的问题。
4、修复了客服头像上传成功后,不能继续编辑客服信息的问题。
5、优化了数据分析中的时间显示。
6、优化了客户登录不了时,登录框各种情况提示语。
3.20
更新内容:
1、增加日志模块-客服状态更改日志。
2、路由界面优化,增加入口参数,溢出分组,满足方式字段
3、修复了对话界面输入验证码提示显示不全的问题
4、当设置了忙碌不允许发送消息时,输入框提示当前客服忙碌,请等待客服接入后发送聊天信息。
5、PC默认浮动图标,增加小浮窗打开方式。点击图标打开小浮窗对话窗口。
6、修复了当机器人转人工的提示语过长时的显示问题。
 
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1、增加日志模块-客服状态更改日志。
2、路由界面优化,增加入口参数,溢出分组,满足方式字段
3、修复了对话界面输入验证码提示显示不全的问题
4、当设置了忙碌不允许发送消息时,输入框提示当前客服忙碌,请等待客服接入后发送聊天信息。
5、PC默认浮动图标,增加小浮窗打开方式。点击图标打开小浮窗对话窗口。
6、修复了当机器人转人工的提示语过长时的显示问题。
 
3.6
更新内容:
1、优化了机器人引导问题提示语。
2、查询对话记录,增加了排队等待时长的条件。
3、新增快捷回复复制功能。
4、软件里面自动生成对话框链接地址和对话窗口二维码
5、手机及小浮窗,URL设置,URL的打开方式增加新窗口打开。
6、优化了留言分配规则,优先按照路由对应的分组分配。
7、修复了样式中心,输入网址,不能预览的问题。
8、调整了智能报警的设置,系统默认是关闭。
9、优化了样式中心由于<p>导致预览位置与实际位置不一致的问题。
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1、优化了机器人引导问题提示语。
2、查询对话记录,增加了排队等待时长的条件。
3、新增快捷回复复制功能。
4、软件里面自动生成对话框链接地址和对话窗口二维码
5、手机及小浮窗,URL设置,URL的打开方式增加新窗口打开。
6、优化了留言分配规则,优先按照路由对应的分组分配。
7、修复了样式中心,输入网址,不能预览的问题。
8、调整了智能报警的设置,系统默认是关闭。
9、优化了样式中心由于<p>导致预览位置与实际位置不一致的问题。
1.23
更新内容:
1、界面右侧对话记录里面增加展示接待客服。
2、对话查询结果中,增加评价建议的字段。
3、数据分析里面日期的后面标明是周几。
4、修复了回复留言和推送消息的时候,没有输入内容也能发送成功的问题。
5、数据分析,请求接通率报表请求数剔除掉了自动主动对话的数据。
 
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1、界面右侧对话记录里面增加展示接待客服。
2、对话查询结果中,增加评价建议的字段。
3、数据分析里面日期的后面标明是周几。
4、修复了回复留言和推送消息的时候,没有输入内容也能发送成功的问题。
5、数据分析,请求接通率报表请求数剔除掉了自动主动对话的数据。
 
1.17
更新内容:
1、忙碌自动应答语支持文字格式,上传图片等。
2、修复了修改公司图片和个人图片报错的问题。
3、修改了客服登陆日志报表的页面文字。
4、新增了访客信息收集窗口的关闭按钮。
5、修复了IOS11浏览器下遮挡输入框的问题。
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1、忙碌自动应答语支持文字格式,上传图片等。
2、修复了修改公司图片和个人图片报错的问题。
3、修改了客服登陆日志报表的页面文字。
4、新增了访客信息收集窗口的关闭按钮。
5、修复了IOS11浏览器下遮挡输入框的问题。
2017
4.11
版本2.21
更新内容:
1.阿斯顿还是滴哦啊接送的
2.阿什顿挂闪电哦
3.阿斯顿不哈该隧道
4.啊是高度要是打iOS
5.撒段hi收到收到
6.癌筛速递
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1.阿斯顿还是滴哦啊接送的
2.阿什顿挂闪电哦
3.阿斯顿不哈该隧道
4.啊是高度要是打iOS
5.撒段hi收到收到
6.癌筛速递
3.1
版本2.2
更新内容:
1.阿斯顿还是滴哦啊接送的
2.阿什顿挂闪电哦
3.阿斯顿不哈该隧道
4.啊是高度要是打iOS
5.撒段hi收到收到
6.癌筛速递
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1.阿斯顿还是滴哦啊接送的
2.阿什顿挂闪电哦
3.阿斯顿不哈该隧道
4.啊是高度要是打iOS
5.撒段hi收到收到
6.癌筛速递
2016
2.1
版本2.1
更新内容:
1.阿斯顿还是滴哦啊接送的
2.阿什顿挂闪电哦
3.阿斯顿不哈该隧道
4.啊是高度要是打iOS
5.撒段hi收到收到
6.癌筛速递
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1.阿斯顿还是滴哦啊接送的
2.阿什顿挂闪电哦
3.阿斯顿不哈该隧道
4.啊是高度要是打iOS
5.撒段hi收到收到
6.癌筛速递
1.1
版本2
更新内容:
1.阿斯顿还是滴哦啊接送的
2.阿什顿挂闪电哦
3.阿斯顿不哈该隧道
4.啊是高度要是打iOS
5.撒段hi收到收到
6.癌筛速递
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1.阿斯顿还是滴哦啊接送的
2.阿什顿挂闪电哦
3.阿斯顿不哈该隧道
4.啊是高度要是打iOS
5.撒段hi收到收到
6.癌筛速递
2015
3.2
版本1.1
更新内容:
1.阿斯顿还是滴哦啊接送的
2.阿什顿挂闪电哦
3.阿斯顿不哈该隧道
4.啊是高度要是打iOS
5.撒段hi收到收到
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1.阿斯顿还是滴哦啊接送的
2.阿什顿挂闪电哦
3.阿斯顿不哈该隧道
4.啊是高度要是打iOS
5.撒段hi收到收到
6.癌筛速递
3.1
版本1
更新内容:
1.阿斯顿还是滴哦啊接送的
2.阿什顿挂闪电哦
3.阿斯顿不哈该隧道
4.啊是高度要是打iOS
5.撒段hi收到收到
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1.阿斯顿还是滴哦啊接送的
2.阿什顿挂闪电哦
3.阿斯顿不哈该隧道
4.啊是高度要是打iOS
5.撒段hi收到收到
6.癌筛速递
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